Οικονόμου 18 - Αθήνα
ΔΕΥ- ΠΑΡ : 08:30 - 16:30
210 3300 507

Πολιτική τήρησης απορρήτου

Πολιτική τήρησης απορρήτου της ARMAOS

Η παρούσα Πολιτική Τήρησης Απορρήτου εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε τα προσωπικά στοιχεία που μας παρέχετε. Η παρούσα Πολιτική Τήρησης Απορρήτου περιγράφει επίσης τη συλλογή συγκεκριμένων τεχνικών πληροφοριών και πληροφοριών πλοήγησης άλλου τύπου μέσω αρχείων cookies και παρόμοιων τεχνολογιών. Η ARMAOS συλλέγει στοιχεία πελατών της μέσω της πλατφόρμας cookies Google Analytics, η οποία αποτελεί ένα σπουδαίο εργαλείο για οποιονδήποτε διατηρεί έναν διαδικτυακό τόπο, είτε αναφερόμαστε σε ένα μεγάλο εταιρικό site, είτε σε ένα προσωπικό blog. Μέσα από το Analytics μπορεί ένας χρήστης να πάρει σημαντικά στατιστικά στοιχεία για τους επισκέπτες και την κίνηση της ιστοσελίδας του, όπως είναι ο αριθμός μοναδικών επισκέψεων, οι προβολές της σελίδας, πώς ήρθαν οι επισκέπτες σε αυτήν και πόσο παρέμειναν, τα bounce rates κ.λπ.

Μέσα από μια σειρά posts στο blog μας, θα επικεντρωθούμε στο πώς μπορεί κανείς να εκμεταλλευτεί το Google Analytics και τα πολύτιμα στοιχεία που παρέχει ώστε να αυξήσει την επισκεψιμότητα στο site του και να βελτιώσει το περιεχόμενό του, αλλά και στο πώς “αποκρυπτογραφούνται” οι αριθμοί και τα διαγράμματα που προσφέρει η συγκεκριμένη πλατφόρμα.

Αν δεν θέλετε να διατίθεται στο Google Analytics η δραστηριότητα από τους ιστοτόπους σας, μπορείτε να εξαιρεθείτε εγκαθιστώντας το Πρόσθετο εξαίρεσης από το Google Analytics για προγράμματα περιήγησης, το οποίο εισάγει στην ουσία μια δυνατότητα opt-out των χρηστών. Αυτό το πρόσθετο δεν επιτρέπει στο JavaScript του Google Analytics (ga.js, analytics.js και dc.js) που εκτελείται σε ιστοτόπους να μοιράζεται με το Google Analytics πληροφορίες σχετικά με τη δραστηριότητα των επισκεπτών.

Η χρήση του πρόσθετου εξαίρεσης από το Google Analytics για προγράμματα περιήγησης δεν αποτρέπει τη χρήση, από τους κατόχους των ιστοτόπων, άλλων εργαλείων για τη μέτρηση των αναλυτικών στοιχείων ιστοτόπου. Δεν αποτρέπει, επίσης, την αποστολή δεδομένων στον ίδιο τον ιστοτόπο ή την αποστολή τους με άλλους τρόπους σε υπηρεσίες αναλυτικών στοιχείων ιστού.

Aκόμα, η εταιρεία ΑRMAOS χρησιμοποιεί και cookies διαφημίσεων, όταν πρόκειται να προωθήσει διαφημιστικές καμπάνιες, με δυνατότητα όμως προς τους χρήστες να απενεργοποιήσουν την εξατομίκευση των διαφημίσεων για τις εμφανιζόμενες διαφημίσεις, όταν είναι συνδεδεμένοι.

Διαβάστε την παρούσα Πολιτική Τήρησης Απορρήτου πριν χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο ή προτού υποβάλετε προσωπικά στοιχεία σε εμάς.

Είδη πληροφοριών που συλλέγονται

Πώς ορίζει η παρούσα Πολιτική Τήρησης Απορρήτου τα «προσωπικά στοιχεία»;

Προσωπικά στοιχεία είναι τα στοιχεία που προσδιορίζουν την ταυτότητά σας ή που θα μπορούσαν λογικά να χρησιμοποιηθούν για να προσδιορίσουν την ταυτότητά σας και τα οποία υποβάλλονται στον ιστότοπο ή συλλέγονται από αυτόν, και τηρούνται από την ARMAOS σε προσπελάσιμη μορφή, δηλαδή σε προσβάσιμη, σε προσιτή μορφή. Παραδείγματα προσωπικών στοιχείων είναι το όνομά σας, η ταχυδρομική σας διεύθυνση, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και ο αριθμός τηλεφώνου σας.

Τι είδη πληροφοριών συλλέγονται ηλεκτρονικά?

Προσωπικά στοιχεία που υποβάλλετε: Οι περισσότερες από τις υπηρεσίες μας δεν απαιτούν κάποια μορφή εγγραφής από πλευράς σας, επιτρέποντάς σας να επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας χωρίς να χρειάζεται η εισαγωγή οποιωνδήποτε προσωπικών σας στοιχείων. Η ARMAOS συλλέγει τα προσωπικά στοιχεία που εσείς εισάγετε στα πεδία δεδομένων που υπάρχουν στον ιστότοπο.

Παθητική συλλογή συγκεκριμένων άλλων τεχνικών στοιχείων και στοιχείων πλοήγησης: Ο ιστότοπος ενδέχεται να συλλέγει στοιχεία σχετικά με τις επισκέψεις σας σε αυτόν χωρίς εσείς να υποβάλετε με ενεργό τρόπο τα στοιχεία αυτά. Αυτά τα στοιχεία μπορεί να περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, τον τύπο και τη γλώσσα του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε, το λειτουργικό σας σύστημα, τη διεύθυνση ΙΡ σας, τις διευθύνσεις URL των ιστοτόπων που επισκεφθήκατε πριν και μετά την επίσκεψή σας στον ιστότοπο, την αναζήτηση που σας οδήγησε στον ιστότοπο, καθώς και τις σελίδες και τις διαφημίσεις που βλέπετε και τους συνδέσμους στους οποίους πατάτε μέσα στον ιστότοπο μας. Το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε μεταδίδει επίσης αυτόματα κάποια από αυτά τα στοιχεία, όπως τη διεύθυνση URL του ιστοτόπου που μόλις επισκεφθήκατε και την έκδοση του προγράμματος περιήγησης που είναι εγκατεστημένη στον υπολογιστή σας.

Συλλογή προσωπικών στοιχείων

Πώς χρησιμοποιεί η ARMAOS τα προσωπικά στοιχεία που παρέχω;

Η ARMAOS θα χρησιμοποιήσει τα προσωπικά στοιχεία που παρέχετε για να απαντήσει σε ερωτήματά σας και για να σας παράσχει αποτελεσματικές υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών.

Τι επιλογές έχω αναφορικά με τον τρόπο που η ARMAOS συλλέγει και χρησιμοποιεί τα προσωπικά μου στοιχεία;

Μπορείτε πάντα να περιορίσετε το εύρος και το είδος των προσωπικών πληροφοριών που λαμβάνει η ARMAOS για το πρόσωπό σας επιλέγοντας να μην εισάγετε οποιαδήποτε προσωπικά στοιχεία σε έντυπα ή πεδία δεδομένων στον ιστότοπο της. Σε άλλα σημεία μπορεί να ερωτηθείτε αν επιθυμείτε να συμπεριληφθείτε ή όχι στους καταλόγους επικοινωνίας μας για προσφορές, προωθητικές ενέργειες και πρόσθετες υπηρεσίες που μπορεί να σας ενδιαφέρουν, ώστε να μπορείτε να εκφράσετε την ρητή εναντίωσή σας σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε συνέχιση αυτών των ενεργειών (opt-out).

Χρησιμοποιεί η ARMAOS προσωπικά στοιχεία από κοινού με τρίτους;

Η ARMAOS δεν εμπορεύεται, μοιράζεται, κοινοποιεί, διαβιβάζει ή διανέμει, με οποιονδήποτε τρόπο τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτα μέρη.

Η ARMAOS υποχρεούται να παράσχει τα προσωπικά σας στοιχεία σε ανταπόκριση επίσημων σχετικών αιτημάτων από κρατικές αρχές, για την αντιμετώπισης καταστάσεων εθνικής ασφάλειας ή όπως άλλως απαιτείται από τη νομοθεσία.

Ποια πρόσωπα εντός της ARMAOS θα έχουν πρόσβαση στα προσωπικά μου στοιχεία;

Τα προσωπικά στοιχεία είναι προσβάσιμα σε έναν περιορισμένο αριθμό εργαζομένων της ARMAOS. Εκπαιδεύουμε τους εργαζομένους μας σχετικά με τη σημασία της τήρησης του απορρήτου και τον τρόπο με τον οποίο τα δεδομένα σας υπόκεινται σε κατάλληλο και ασφαλή χειρισμό και διαχείριση.

Πώς εγγυάται η ARMAOS την ασφάλεια των προσωπικών στοιχείων;

Η πρακτική της ARMAOS είναι να ασφαλίζει κάθε ιστοσελίδα που συλλέγει προσωπικά στοιχεία. Προς τούτο έχει συνεργαστεί με εξειδικευμένους συμβούλους και διαθέτει εκπαιδευμένο προσωπικό. Ωστόσο, το απόρρητο των προσωπικών στοιχείων που μεταδίδονται μέσω του Διαδικτύου δεν μπορεί να είναι εγγυημένο. Σας προτρέπουμε να είστε προσεκτικοί κατά τη μετάδοση προσωπικών στοιχείων μέσω του Διαδικτύου, ειδικά προσωπικών στοιχείων που σχετίζονται με την υγεία σας. Η ARMAOS δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι μη εξουσιοδοτημένα τρίτα πρόσωπα δεν θα αποκτήσουν πρόσβαση στα προσωπικά σας στοιχεία. Ως εκ τούτου, κατά την υποβολή προσωπικών στοιχείων στον ιστότοπο της ARMAOS, πρέπει να υπολογίζετε τόσο τα οφέλη όσο και τους κινδύνους.

Μεταφέρει η ARMAOS προσωπικά στοιχεία σε διαφορετικές δικαιοδοσίες;

Η ARMAOS δεν τηρεί τα δεδομένα σε διακομιστές / server εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

 Πώς προστατεύει η ARMAOS το απόρρητο των στοιχείων των παιδιών;

Η ARMAOS δεν συλλέγει ούτε χρησιμοποιεί εις γνώσιν της οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα παιδιών (ορίζουμε ως «παιδιά» τους ανηλίκους κάτω των 18 ετών) στον ιστότοπό της. Δεν επιτρέπουμε εις γνώσιν μας σε παιδιά, να επικοινωνήσουν μαζί μας. Αν είστε γονέας και αντιληφθείτε ότι το παιδί σας μας παρείχε στοιχεία, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω κάποιας από τις μεθόδους που παρέχονται παρακάτω στο τέλος της σελίδας και εμείς θα συνεργαστούμε μαζί σας για να αντιμετωπίσουμε το ζήτημα.

Πώς μπορώ να διορθώσω τα προσωπικά μου στοιχεία ή να τα διαγράψω από τα τρέχοντα αρχεία πελατών της ARMAOS;

Σύμφωνα με τη νομοθεσία, μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά στοιχεία σας, να προβάλλετε οποτεδήποτε αντιρρήσεις για την επεξεργασία δεδομένων που σας αφορούν τη διόρθωση των προσωπικών σας στοιχείων ή την αφαίρεσή τους από τα τρέχοντα αρχεία πελατών μας. Ειδοποιήστε μας σχετικά επικοινωνώντας μαζί μας με κάποιον από τους παρακάτω τρόπους που προτείνονται στο τέλος της σελίδας.

Χρήση αρχείων cookies και τεχνολογιών ιχνηλάτησης

Για ποιο λόγο χρησιμοποιεί ο ιστότοπος της ARMAOS αρχεία «cookies» και άλλες τεχνολογίες ιχνηλάτησης;

Τα αρχεία «cookies» είναι αρχεία που ο διακομιστής μας ενδέχεται να στείλει στον υπολογιστή σας όταν προσπελαύνετε έναν ιστότοπο της ARMAOS. Αυτά τα αρχεία αποθηκεύονται προσωρινά στον υπολογιστή σας. Αφού εισαγάγετε τα προσωπικά σας στοιχεία σε ένα contact form ή σε ένα πεδίο δεδομένων (σε μορφή Newsletters) στον ιστότοπο της ARMAOS, η ARMAOS μπορεί να χρησιμοποιήσει αρχεία cookie και συγκεκριμένες άλλες τεχνολογίες προκειμένου να επιτραπεί στον ιστότοπο αυτόν να «θυμάται» τις προσωπικές σας προτιμήσεις, όπως τα τμήματα του ιστοτόπου που επισκέπτεσθε συχνά και, αν το επιλέξετε, το αναγνωριστικό χρήστη σας.

Οι τεχνολογίες παθητικής συλλογής στοιχείων μπορεί να διευκολύνουν την εκ μέρους σας χρήση του ιστοτόπου επιτρέποντας στην ARMAOS να παράσχει καλύτερες υπηρεσίες, να προσαρμόσει τον ιστότοπο βάσει των προτιμήσεων των πελατών της, να συντάξει στατιστικές, να αναλύσει τάσεις και να διαχειριστεί και να βελτιώσει και με άλλους τρόπους τους ιστοτόπους της ARMAOS. Ορισμένα χαρακτηριστικά του site ενδέχεται να μην λειτουργούν χωρίς τη χρήση τεχνολογιών παθητικής συλλογής στοιχείων.

Μπορείτε επίσης να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα αρχεία cookie στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.allaboutcookies.org .

Τι είδους αρχεία cookies και άλλες τεχνολογίες ιχνηλάτησης χρησιμοποιεί ο ιστότοπος της ARMAOS;

Ο ιστότοπος της ARMAOS χρησιμοποιεί αρχεία cookies «συνεδρίας» και «cookies λειτουργικότητας»: Τα αρχεία cookie συνεδρίας είναι προσωρινές πληροφορίες, οι οποίες διαγράφονται μόλις εξέλθετε από το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε ή μόλις απενεργοποιήσετε τον υπολογιστή σας με άλλο τρόπο. Τα αρχεία cookie συνεδρίας χρησιμοποιούνται, για παράδειγμα, για τη βελτίωση της πλοήγησης στον ιστότοπό μας, για την αποτροπή παροχής πληροφοριών από τους επισκέπτες όπου αυτό δεν αρμόζει (ο ιστότοπος «θυμάται» τις προηγούμενες εισαγωγές της ηλικίας ή της χώρας καταγωγής που ήταν εκτός των καθορισμένων παραμέτρων και αποκλείει τις μετέπειτα αλλαγές) και για τη συλλογή συνολικών στατιστικών στοιχείων.

Τι επιλογές έχω σχετικά με τη χρήση αρχείων cookies και άλλων τεχνολογιών ιχνηλάτησης από την ARMAOS;

Μπορείτε να επιλέξετε την ενεργοποίηση ή την απενεργοποίηση χρήσης των αρχείων cookie και άλλων τεχνολογιών ιχνηλάτησης που υπάρχουν στον ιστότοπο της ARMAOS. Ο ακριβής τρόπος με τον οποίο σας δίδονται αυτές οι επιλογές και η διαδικασία για την πραγματοποίησή τους ενδέχεται να διαφέρουν από ιστότοπο σε ιστότοπο.

Στον ιστότοπο της ARMAOS, ενδέχεται να σας ζητηθεί να συναινέσετε ρητώς για τη χρήση αρχείων cookies ή / και άλλων τεχνολογιών ιχνηλάτησης. Τα αρχεία cookies που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστοτόπου και για την παροχή των υπηρεσιών που έχετε ζητήσει θα εξακολουθήσουν να λειτουργούν ανεξάρτητα από το αν έχετε συναινέσει ή όχι. Άλλοι τύποι αρχείων cookies και τεχνολογιών ιχνηλάτησης θα απενεργοποιούνται έως ότου παρέχετε τη ρητή σας συναίνεση. Ως αποτέλεσμα, η λειτουργικότητα του ιστοτόπου μπορεί να είναι μειωμένη έως ότου επιλέξετε να παρέχετε τη ρητή σας συναίνεση.

Στον ιστότοπο της ARMAOS, μπορεί να σας γίνουν ορισμένες ερωτήσεις σχετικά με τις προτιμήσεις σας ή να υπάρχουν πλαίσια επιλογής μέσω των οποίων θα σας επιτραπεί να υποδείξετε ότι δεν επιθυμείτε τη χρήση αρχείων cookies που δεν είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστοτόπου. Αν επιλέξετε να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα, η λειτουργικότητα του ιστοτόπου ενδέχεται να είναι μειωμένη ως αποτέλεσμα της επιλογής σας αυτής.

Ορισμένα προγράμματα περιήγησης σάς επιτρέπουν να περιορίσετε ή να απενεργοποιήσετε τη χρήση αρχείων cookies και άλλων τεχνολογιών ιχνηλάτησης. Για οδηγίες σχετικά με το πώς μπορείτε να το κάνετε, ανατρέξτε στις πληροφορίες που παρέχονται από το πρόγραμμα περιήγησης που διαθέτετε (συνήθως βρίσκονται στο μενού «Βοήθεια»).

Στοιχεία επικοινωνίας και ενημερώσεις της πολιτικής απορρήτου

Πώς θα μάθω αν η ARMAOS  ενημέρωσε / επικαιροποίησε αυτήν την πολιτική απορρήτου;

Η Πολιτική μας απορρήτου μας θα ανανεώνεται προκειμένου να συναντά τις νομοθετικές και τεχνολογικές εξελίξεις. Κάθε μεταβολή θα γνωστοποιείται σε εσάς μέσω σημειώματος που θα περιέχεται σε εμφανές σημείο του site μας.

Υπεύθυνος Επικοινωνίας για ζητήματα Προσωπικών Δεδομένων:

Στοιχεία Επικοινωνίας: dpo@armaosgroup.gr